Наша история началась с простой идеи

Каждый бизнес заслуживает CRM систему, которая работает именно для него. Мы создаём решения, которые растут вместе с вашей компанией и адаптируются под ваши уникальные процессы.

Как мы пришли к пониманию настоящих потребностей бизнеса

В начале 2023 года я работал консультантом в небольшой IT компании в Софии. Каждый день видел, как владельцы бизнеса мучаются с CRM системами, которые либо слишком сложные, либо не подходят под их специфику. Помню один случай — владелец сети автосервисов потратил месяцы на настройку популярной CRM, а в итоге его сотрудники продолжали вести учёт в блокнотах.

Тогда стало понятно: проблема не в том, что люди не хотят использовать технологии. Проблема в том, что технологии не адаптируются под реальные рабочие процессы. Мы начали изучать, как на самом деле работают разные типы бизнеса в Болгарии — от семейных ресторанов до IT агентств.

К концу 2024 года у нас накопился огромный опыт понимания того, что действительно нужно болгарскому бизнесу. Не универсальные решения, а гибкие системы, которые можно настроить под конкретные задачи.

2025 — год новых возможностей

Экспертиза, построенная на реальном опыте

Каждый участник нашей команды прошёл путь от изучения теории до решения конкретных бизнес-задач в болгарских компаниях

Захар Нечипоренко

Ведущий аналитик CRM систем

Три года изучал особенности болгарского рынка, работая с компаниями от стартапов до крупных производственных предприятий. Специализируется на интеграции CRM с местными системами учёта и налогообложения.

Что мы узнали за годы работы с болгарским бизнесом

Семейные предприятия нуждаются в простых решениях, которые не требуют технического образования для использования
Средний бизнес часто работает с клиентами из разных стран ЕС, поэтому CRM должна поддерживать мультивалютность
Производственные компании требуют глубокой интеграции с системами складского учёта и планирования
IT компании и агентства нуждаются в гибкой настройке воронок продаж под разные типы проектов

Самое важное, что мы поняли: универсальной CRM не существует. Каждому бизнесу нужна система, настроенная под его уникальные процессы и культуру работы.

Изучение бизнес-процессов

Анализ текущих инструментов

Проектирование решения

Поэтапное внедрение

Обучение команды